Politique de confidentialité
Introduction – Qui sommes nous?
L’adresse de notre site internet : https://www.arshman.fr
En utilisant « Arshman.fr » nous garantissons notre engagement à respecter et à protéger votre confidentialité en ligne. Cela inclut votre besoin et votre droit de savoir ce que nous faisons avec les informations personnelles que vous partagez avec nous et de faire un achat en ligne…. Vous pouvez nous signaler des erreurs ici…billing@arshman.fr
Contenu intégré à partir des autres sites internet
Les contenus et les articles de notre site peuvent inclure du contenu intégré comme des vidéos YouTube, des images, des articles, des bannières, des liens, etc. Ces contenus intégrés à partir d’autres sites se comportent de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites Web pourraient collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ces contenus intégrés.
Données Collectées
Utilisation des données collectées
Pour passer une commande sur notre site Web ou pour créer un compte gratuit, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, notamment votre nom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse de facturation, informations de paiement (si le paiement est effectué par carte bancaire). Les informations que nous collectons seront utilisées pour vous contacter ou vous identifier afin d’effectuer et de confirmer une transaction de paiement et execution de service.
Données de paiements
Lorsqu’un service est commandé, nous sécurisons les informations fournies par les passerelles de paiement Paypal et Stripe, y compris l’identifiant de la transaction, la date et l’heure, le montant de la transaction. Le nom et l’adresse sont enregistrés au cas où ils seraient inclus avec les informations de paiement.
Chaque fois que vous visitez notre site Web, une page ou une zone client, votre adresse IP, votre emplacement sont enregistrés sur nos serveurs. Votre adresse IP ne révèle aucune information autre que le numéro qui vous a été attribué. Nous n’utilisons pas cette technologie pour obtenir des données personnelles contre votre connaissance, ni pour vendre ces données. Nous ne l’utilisons que pour nous aider à surveiller le trafic sur notre site Web ou en cas d’activité criminelle ou d’utilisation abusive de nos informations pour coopérer avec les forces de l’ordre.
Données Analytiques
Nous souhaitons vous informer que chaque fois que vous visitez notre site, nous collectons les informations que votre navigateur nous envoie, appelées données de journal ou données de de visites. Ces données de journal peuvent contenir des informations telles que l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, la version du navigateur, les pages de notre service visités, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques..
Notre site Web contient Google Analytics , Google adsense et Tawkto. Ce qui nous aide à surveiller le trafic du site. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de ces sites. Vous pouvez trouver ici la manière dont Google utilise ces données; support.google.com/analytics/answer/6004245 et https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ & Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Utilisation des données
Utilisation des données collectées
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour:
- Personnalisez votre expérience et vos besoins;
- Fournir du contenu publicitaire personnalisé;
- Améliorer le contenu de notre site Web;
- Améliorez le service client et vos besoins de support
- vous contacter par email
- vous contacter par téléphone;
Securité
Securité de nos utilisateurs
Nous apprécions votre confiance lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles. Nous nous efforçons donc d’utiliser des moyens de protection commercialement acceptables. Mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée et fiable à 100%, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations via SSL. Afin de prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Politique de cookies
Qu’est ce que les Cookies ?
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiant unique anonyme. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir du site Web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Notre site Web utilise ces «cookies» pour collecter des informations et améliorer notre service. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé sur votre ordinateur. Si vous choisissez de refuser nos cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.
Arshman Webs ne vend pas les informations aux annonceurs, il ne modifie pas les paramètres de votre ordinateur. Vous pouvez également réinitialiser votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir quand un cookie est envoyé, bien que cela puisse interférer avec la qualité et la rapidité de votre expérience de navigation, car certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas telles qu’elles ont été conçues.
Blocage les services de Cookies
Vous pouvez désactiver Google Analytics si vous ne souhaitez pas qu’il soit utilisé pour votre navigation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Les cookies enregistrés sur votre ordinateur peuvent être supprimés, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
- Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Les cookies de Réseaux sociaux et Chat en direct
Sites web utilisant des cookies pour leurs contenus intégrés dans ce site :
- Addthis, qui permet de proposer via un même outil les popups et les boutons de partage de plusieurs réseaux sociaux et dont la politique en matière de cookies est accessible ici :
https://www.addthis.com/academy/tag/cookies/ - Tawkto , qui nous permet de chatter et assister les clients en direct , et dont la politique de cookies est accessible ici ;
https://www.tawk.to/privacy-policy/
RGPD
Qu’est ce que le RGPD ?
RGPD est l’acronyme de Règlement Général sur la Protection des Données…
les données personnelles sont un moyen d’identifier un individu selon des critères très précis. Cela comprend toutes les informations relatives à un ou plusieurs éléments spécifiques, directement ou indirectement.
Nous ne partageons pas vos données personnelles comme votre adresse email , numéro deportable , adresse postale etc ,,avec des autres.
Conservation de données pour les clients premium ou payant
Nous conservons les données de nos clients prémium et payant jusqu’au leur durée d’abonnement…Nous supprimerons leurs comptes juste après 1 mois de désabonnement de leurs comptes premium
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nous.
Conservation de données pour les clients de service Gratuit
Nous supprimerons leurs comptes juste après 6 mois d’inactivité ou à la demande de suppression de compte par l’utilisateur ….
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nous.
Vous pouvez nous contacter par notre Page de contact…..
Vous pouvez nous envoyer un email email ici pour faire la demande de supprimer vos données personelles ,,,,